Hướng dẫn sử dụng thiết bị chống trộm/ định vị Smart Motor Viettel

Bài viết sẽ hướng dẫn cách sử dụng thiết bị Smart Motor Viettel cho người đã lắp thiết bị này trên xe máy.

Nhắc lại, thiết bị Smart Motor có các chức năng chính sau:

  • Bật/ tắt chế độ chống trộm
  • Tắt máy từ xa
  • Tìm xe trong bãi
  • Tìm cây xăng
  • Định vị/ xác định vị trí xe
  • Giám sát hành trình, xem lại hành trình đã đi trong 3 tháng gần nhất
  • Cảnh báo vượt quá tốc độ

 

Các bài viết liên quan

Giới thiệu thiết bị Chống trộm/ định vị xe máy toàn diện – Smart Motor Viettel

Hướng dẫn lắp đặt sản phẩm Smart Motor Viettel vào xe máy

Bạn có thể điều khiển thiết bị Smart Motor qua các cách sau:

1. Gọi cho xe từ điện thoại

Thiết bị Smart Motor Viettel có gắn 1 sim Viettel, khi bạn muốn điều khiển, sử dụng chức năng của thiết bị, bạn có thể gọi điện trực tiếp cho sim thiết bị, và căn cứ vào độ dài ngắn cuộc gọi mà thiết lập các tính năng khác nhau.

Đầu tiên bạn cần thiết lập người điều khiển cho xe, để làm được hãy lấy sim bạn muốn dùng điều khiển xe và soạn: “Start,mật khẩu cũ,mật khẩu mới,số dt của sim thiết bị” và gửi đến sim thiết bị. Khi có tin nhắn trả về là “Bạn đã thiết lập điều khiển xe thành công” tức là đã hoàn thành.

Lưu ý:

–  Tất cả sim của các nhà mạng đều có thể dùng để điều khiển xe

–  Bạn phải có tiền trong tài khoản của sim điều khiển mới gọi cho xe được

–  Chỉ duy nhất 1 sim được điều khiển xe, nếu muốn thay đổi sang sim khác, xem các hướng dẫn cú pháp bên dưới

Cách điều khiển xe bằng gọi điện

–  Nếu muốn bật/ mở chế độ chống trộm hoặc tắt xe máy từ xa thì bạn gọi cho sim thiết bị, khi có báo kết nối bạn tắt ngay cuộc goi (giống nhá máy). Nếu xe hú 1 tiếng còi là đang khóa xe, và 2 tiếng còi là đã mở khóa xe.

–  Nếu muốn sử dụng tính năng hú liên tục để tìm xe thì bạn gọi cho xe và giữ nguyên cuộc gọi (không tắt), xe sẽ hú liên tục.

2. Điều khiển bằng Remote

Smart Motor Viettel có remote

Bạn có thể dùng Remote để điều khiển thiết bị dễ dàng hơn

Nếu bạn lắp đặt thiết bị Smart Motor có Remote, điều khiển thì bạn dùng Remote để điều khiển xe, với 2 nút trên Remote là Bật/ Tắt khóa xe và hú còi liên tục.

3. Điều khiển qua mạng Internet

Sử dụng điện thoại Android hoặc Iphone, Ipad bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và sử dụng các chức năng điều khiển xe.

Để làm được hãy tải Ứng dụng Smart Motor 2.0 về điện thoại và cài đặt.

Với điện thoại Android, bạn vào  Google Play và gõ Smart Motor 2.0 sau đó nhấn cài đặt, hoặc nhấn vào liên kết sau để cài đặt: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.ttgpgt.smartmotor

Với điện thoại Iphone, Ipad bạn vào phần App Store và gõ Smart Motor 2.0 sau đó nhấn cài đặt, hoặc nhấn vào liên kết sau: https://itunes.apple.com/us/app/smart-motor-2.0/id962665899?mt=8

Khi cài đặt xong sẽ có một ứng dụng Smart Motor 2.0, bạn tiến hàng nhập tên tài khoản và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản điều khiển. Nếu bạn quên hãy liên hệ với người cung cấp dịch vụ/ lắp đặt cho bạn.

Khi đăng nhập thành công sẽ hiện ra giao diện như thế này:

Giao diện ứng dụng Smart Motor 2.0

Giao diện ứng dụng Smart Motor 2.0

 

Bạn có thể thực hiện các điều sau khi sử dụng ứng dụng Smart Motor 2.0

  • Bật/ tắt chế độ chống trộm: Rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng là xong
  • Tìm xe trong bãi: Bạn nhấn vào biều tượng Tìm xe trong bãi, lập tức xe sẽ hú lên
  • Xác định vị trí hiện tại: Nhấn vào biều tượng Vị trí hiện tại, ứng dụng sẽ trả về kêt quả vị trí xe bạn trên bản đồ Google Map hoặc Viettel Map, và có dòng chú thích cho vị trị hiện tại của xe
  • Giám sát hành trình: Nhấn vào biểu tượng này, bạn chọn ngày (24h) muốn xem lại hành trình đã đi của xe, sẽ hiện ra một danh sách liệt kê theo thời gian hành trình đã đi trong ngày của xe.
  • Tìm cây xăng: Với chức năng này, sẽ hiện thị trên bản đồ các cây xăng gần nhất với xe bạn hiện tại
  • Nạp tiền vào tài khoản: Để nạp tiền vào tài khoản bạn nhấn vào biểu tượng và điền mã thẻ cào Viettel vào.

Ngoài ra bạn cũng có thể truy cập bằng Máy tính/ laptop để điều khiển xe, tuy nhiên chỉ có các chức năng: Xác định vị trí và giám sát hành trình. Các địa chỉ Website mà bạn có thể đăng nhập từ máy tính do Viettel cung cấp gồm: http://Smartmotor.viettel.vn/  http://Giamsatxemay.viettel.vn

 

Hướng dẫn sử dụng chi tiết thiết bị Smart Motor Viettel

a. Bật/Tắt chế độ bảo vệ

–          Có thể sử dụng 1 trong 2 cách như sau:

ü      Cách 1: Gọi điện từ máy điện thoại của chủ xe đến số điện thoại của thiết bị

Chủ xe thực hiện gọi đến thiết bị. Sau khi thấy điện thoại đổ chuông thì lập tức dập máy. Thiết bị sẽ hú còi để báo hiệu:

• Nếu thiết bị hú 1 tiếng còi: Báo hiệu đã Bật chế độ bảo vệ

• Nếu thiết bị hú 2 tiếng còi: Báo hiệu đã Tắt chế độ bảo vệ

• Mỗi lần thực hiện cuộc gọi Bật hoặc Tắt chế độ bảo vệ.

ü      Cách 2: Nhắn tin từ máy điện thoại của chủ xe đến số điện thoại của thiết bị

Soạn tin nhắn như sau và gửi đến thiết bị:

• Để Bật chế độ bảo vệ: Nhắn tin LOCK

• Để tắt chế độ bảo vệ: Nhắn tin UNLOCK

 

–          Cơ chế hoạt động của thiết bị ở chế độ Bảo vệ:

Khi xe bị can thiệp, thiết bị sẽ phát tín hiệu cảnh báo và tắt máy xe để ngăn cản không cho xe di chuyển ngoài tầm kiểm soát của bạn.

Cách thức cảnh báo của thiết bị:

• Bằng còi hú

• Bằng cách gọi điện cho khách hàng

• Bằng cách gửi tin nhắn SMS thông báo

b. Tìm xe trong bãi

Thực hiện gọi điện đến thiết bị. Sau khi điện thoại đổ chuông, hãy tiếp tục giữ máy. Sau khoảng 10 giây, thiết bị sẽ hú còi liên tục để báo hiệu vị trí. Sau khi xác định được vị trí củ axe, bạn dập máy để tắt tiếng còi.

c. Bảng các lệnh điều khiển và cấu hình thiết bị qua tin nhắn

1. Kích hoạt thiết bị:
START,Mật khẩu mặc định,Mật khẩu mới,Số SIM trên thiết bị
2. Đổi mật khẩu:
CP,Mật khẩu hiện tại,Mật khẩu mới
3. Đổi số điện thoại chủ:
START,Mật khẩu hiện tại,Mật khẩu mới,Số SIM trên thiết bị
4. Hỏi địa chỉ của thiết bị:
POS
5. Hỏi toạ độ của thiết bị:
POS2
6. Bật chế độ bảo vệ:
LOCK
7. Tắt chế độ bảo vệ:
UNLOCK
8. Bật tính năng cảnh báo rung:
SET,Mật khẩu,VIB=1

Tắt tính năng cảnh báo rung:
SET,Mật khẩu,VIB=0
9. Bật tính năng cảnh báo vượt quá tốc độ:
SET,Mật khẩu,SPEEDALARM=1

Tắt tính năng cảnh báo vượt quá tốc độ:
SET,Mật khẩu,SPEEDALARM=0
10. Bật tính năng cảnh báo vượt quá phạm vi (mét):
SET,Mật khẩu,RADALARM=1

Tắt tính năng cảnh báo vượt quá phạm vi (mét):
SET,Mật khẩu, RADALAMRM=0
11. Khởi động lại thiết bị:
REBOOT
12. Khôi phục cài đặt gốc:
FORMAT

d. Giám sát trên Internet

–          Đăng nhập: Nhân viên Viettel sẽ tạo tài khoản và hướng dẫn cho bạn cách đăng nhập và sử dụng phần mềm giám sát.

–          Theo dõi và giám sát: Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể thực hiện giám sát được trạng thái hiện tại của xe và xem lại được hành trình xe đã đi.

e. Giám sát qua phần mềm Motor Smart Care trên điện thoại Smartphone

–          Tải phần mềm dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ Smart Motor của viettel trên điện thoại Smartphone từ Google play.

–          Sau khi cài đặt, người dùng có thể đăng nhập chương trình bằng tài khoản đã được nhân viên Viettel cung cấp.

 

Xem thêm các bài viết

Thông tin dịch vụ trả sau Viettel tại Daklak

Cách xử lí sự cố rớt mạng Internet toàn tập

Top 5 phần mềm diệt Virus miễn phí tốt nhất 2016

 

Giải quyến các tình huống thường gặp

Khi bị mất xe do quên bật chống trộm:

Nếu kẻ trộm chưa đi xa bạn có thể tắt máy để lấy lại xe, bằng cách gọi hoặc sử dụng Remote/ ứng dụng Smart Motor 2.o qua Smart Phone

–  Nếu kẻ trộm đã lấy xe bạn được một thời gian: điều này có nghĩa kẻ trộm đã đi khá xa vị trí của bạn, lúc này bạn không nên sử dụng tính năng tắt máy từ xa. Hãy liên hệ với Viettel ngay lập tức, chúng tôi sẽ kết với với các chiến sĩ công an để xác định vị trí và lấy lại xe cho bạn.

Thiết bị không hoạt động:
-. Tài khoản của thẻ SIM đã hết tiền: Bạn cần nạp thêm tiền vào tài khoản cho thiết bị

– Tin nhắn SMS bị trễ: Có thể do mạng GPRS bị nghẽn, hệ thống mạng chưa kịp thời xử lý các tin nhắn gửi đi. Xin vui lòng chờ trong ít phút hoặc thử lại sau.

– Thẻ SIM lắp đặt không đúng cách: Nếu thấy đèn LED báo hiệu thẻ SIM nhấp nháy, bạn hãy ngắt nguồn của thiết bị, tháo và lắp đặt lại SIM đúng cách.

– Nếu các đèn Led đều tắt, bạn hãy thực hiện kiểm tra lại nguồn điện cấp cho thiết bị.
Nhận được cảnh báo nguồn ngoài đã bị ngắt:
Bạn cần kiểm tra lại Ắc-quy đã bị yếu chưa, hoặc các mối nối dây nguồn của thiết bị đã đứt hoặc tuột hay không.
Quên mật khẩu:
Bạn hãy nhắn tin FORMAT để khôi phục lại cài đặt gốc. Sau đó bạn phải thực hiện kích hoạt lại thiết bị với mật khẩu mặc định như lần đầu tiên sử dụng.
Đổi số điện thoại chủ:
Bạn hãy sử dụng số điện thoại chủ mới nhắn tin như sau đến thiết bị:

START,Mật khẩu hiện tại,Mật khẩu mới,Số điện thoại của thiết bị

Thiết bị sẽ nhắn tin thông báo tới cả 2 số điện thoại. Số chủ cũ và số chủ mới
Đổi số điện thoại trên thiết bị:
Sau khi gắn thẻ SIM mới và khởi động thiết bị, bạn sử dụng số điện thoại chủ nhắn tin theo cú pháp sau đến thiết bị:

START,Mật khẩu hiện tại,Mật khẩu mới,Số điện thoại mới của thiết bị
Nhắn tin hỏi địa chỉ nhưng tin nhắn trả về báo là Không có kết nối sever:
Do thiết bị chưa khai báo và đấu nối trên hệ thống.

Bạn hãy yêu cầu nhân viên Viettel thực hiện khai báo trên hệ thống phần mềm và đấu nối xong sẽ có thể truy vấn được địa chỉ bình thường
Nạp thêm tiền vào tài khoản SIM của thiết bị:
Có nhiều hình thức để nạp thêm tiền vào tài khoản của thiết bị:

–          Sử dụng dịch vụ BankPlus

–          Nạp tiền theo cú pháp: *103*Số điện thoại nhận tiền*Mã thẻ cào# và nhấn nút Gọi.

–          Tới cửa hàng Viettel để nạp tiền vào tài khoản SIM

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *